1. Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Betroffenen (z. B. Namen, Kontaktdaten, Nutzungsdaten) ausschließlich im Rahmen der geltenden europäischen und nationalen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO).
Die vorliegende Datenschutzerklärung gibt einen Überblick über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die Rechte der betroffenen Personen.
2. Verantwortliche Stelle
Hotel am Markt & Brauhaus Stadtkrug
Inhaberin: Tina Zeck
Markt 3 / 4
17373 Ueckermünde
E-Mail: tinazeck@hotel-ueckermuende.de
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die oben genannte Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. Datenschutzbeauftragter
Rico Albrecht
E-Mail: datenschutzbeauftragter@hotel-ueckermuende.de
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, beruht dies auf einer Rechtsgrundlage (z. B. Einwilligung, Erfüllung eines Vertrags, berechtigtes Interesse, rechtliche Verpflichtung). Konkret sind einschlägig:
5. Ihre Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit)
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie — unter den gesetzlichen Voraussetzungen — Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. Cookie-Einwilligung, Newsletter). Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht per E-Mail an datenschutzbeauftragter@hotel-ueckermuende.de.
Sie haben ferner das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist u. a. die Landesbeauftragte für den Datenschutz Mecklenburg-Vorpommern. Eine Übersicht der Aufsichtsbehörden finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
6. SSL / TLS — Verschlüsselung
Zur Sicherheit Ihrer Daten verwenden wir eine Transportverschlüsselung (SSL / TLS). Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.
7. Server-Logfiles / Hosting / Serverdaten
Bei jedem Zugriff auf die Website werden durch unseren Hosting-Provider automatisch Zugriffsdaten (Server-Logfiles) erhoben und gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherheit und dem Betrieb der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
8. Kontaktformular, E-Mail, Telefonische Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (bei sonstigen Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt, in der Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung — soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Cookies & Consent-Management (CookieFirst)
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Vor dem Setzen nicht notwendiger Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Als Consent-Management-Tool setzen wir CookieFirst (Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Niederlande) ein. CookieFirst speichert und verwaltet Ihre Cookie-Einwilligungen. Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen oder anpassen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie — soweit die Einwilligung erteilt wurde — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Google-Dienste (zusammengefasst)
Wir nutzen verschiedene Dienste von Google (Google Ireland Limited und Google LLC), die wir hier zusammenfassen:
a) Google Analytics
Zur Webanalyse und zur Verbesserung unseres Angebots verwenden wir Google Analytics. Google setzt Cookies, verarbeitet Nutzungsdaten und ggf. IP-Adressen. Wir nutzen die Funktion zur IP-Anonymisierung; die Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet.
b) Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch setzen wir reCAPTCHA ein. Dabei werden technische und verhaltensbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Mausbewegungen) an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Schutz vor Missbrauch) bzw. — sofern das Consent-Tool Abfragen auslöst — Ihre Einwilligung.
c) WithGoogle-Inhalte / Google Maps / Google Fonts / Google Tag Manager / Google Skripte
Unsere Website kann Inhalte, Schriften und Funktionen verwenden, die von Google bereitgestellt werden (etwa Google Fonts, Google Maps, Skripte oder Kampagnenseiten über withgoogle.com). Dabei können IP-Adressen und technische Informationen an Google-Server übermittelt werden. Die Nutzung erfolgt entweder aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder — soweit technisch erforderlich und datenschutzrechtlich vertretbar — auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zu den Google-Diensten finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
11. Vimeo (eingebettete Videos)
Wir binden auf unserer Website Videos des Anbieters Vimeo Inc. ein. Beim Aufruf solcher Seiten werden Daten (u. a. IP-Adresse, Referrer) an Vimeo übertragen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen:
https://vimeo.com/privacy
12. Canva
Für Grafiken und eingebettete Inhalte verwenden wir gelegentlich Inhalte oder Links von Canva Pty Ltd. Wenn Sie Links zu Canva folgen oder eingebettete Canva-Inhalte laden, gelten die Datenschutzbestimmungen von Canva. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Ihre Einwilligung.
13. BootstrapCDN / jsDelivr (CDN)
Zur schnellen Auslieferung von Skripten und Frameworks nutzen wir CDN-Dienste (z. B. jsDelivr / BootstrapCDN). Beim Laden dieser Ressourcen werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Dateianfrage) an die CDN-Betreiber übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Infos:
https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net
14. Font Awesome
Zur Darstellung von Symbolen/Icons nutzen wir Font Awesome (Fonticons, Inc.). Beim Laden der Webfonts werden technische Verbindungsdaten an die Font-CDN-Server übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
15. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, um Website-Tags zentral zu verwalten. Der Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten, lädt jedoch andere Tags, die Daten erheben können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
16. Onlinebuchungen, Gutscheinshop & Arrangements (DIRS21)
Für Onlinebuchungen, Arrangements und Gutscheinbestellungen setzen wir das System DIRS21 der TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, ein. Über DIRS21 werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Reisedaten, Zahlungsinformationen) erhoben und zur Abwicklung an die TourOnline AG übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen:
https://www.dirs21.de/datenschutz/
17. Newsletterversand (rapidmail)
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir rapidmail GmbH (Auftragsverarbeiter). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der Mail oder per E-Mail an datenschutzbeauftragter@hotel-ueckermuende.de abbestellen. Weitere Informationen:
https://www.rapidmail.de/datenschutz
18. Betterspace Gästemappe
Unsere Website enthält einen externen Link zu unserer digitalen Gästemappe bei Betterspace.
Beim Aufruf dieser Seite gelten die Datenschutzbestimmungen von Betterspace:
https://betterspace360.com/de/datenschutz/
19. Social Media: Facebook & Instagram
Wir unterhalten Profile bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder mit uns dort interagieren (z. B. Nachrichten, Kommentare, Likes), werden personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet. Wir haben darauf keinen direkten Einfluss; maßgeblich sind die Datenschutzbestimmungen von Meta.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation und Marketing).
20. WhatsApp-Kanal
Wir bieten einen WhatsApp-Kanal an, um über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen unseres Hotels & Brauhauses zu informieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie unserem Kanal folgen oder uns Nachrichten senden, werden personenbezogene Daten (z. B. Ihr Name, Profilbild und Nachrichteninhalte) durch WhatsApp verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an direkter Information und Kommunikation mit Interessenten und Gästen). Wenn Sie keine Nachrichten mehr wünschen, können Sie den Kanal jederzeit selbst verlassen.
21. Bewerbungen / Stellenangebote
Wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen zusenden, verarbeiten wir die darin enthaltenen personenbezogenen Daten zum Zwecke des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG.
22. Gewinnspiele und Aktionen
Bei Teilnahme an Gewinnspielen verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, eingesendete Fotos) zur Durchführung des Gewinnspiels und Benachrichtigung der Gewinner. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Ihre Einwilligung.
23. Videoüberwachung
In unseren Räumen wird Videoüberwachung eingesetzt, dies erfolgt nur zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (u.a. zum Schutz von Gästen, Inventar, Prävention von Straftaten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hinweise zur Videoüberwachung (Verantwortlicher, Zweck, Speicherdauer) sind vor Ort angebracht.
24. Speicherdauer / Löschung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht.
25. Übermittlung in Drittstaaten
Soweit Dienstleister Daten in Drittstaaten (z. B. USA, Australien) verarbeiten, erfolgt dies nur mit geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework).
26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung / Gültigkeit
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der technischen Gegebenheiten oder gesetzlichen Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung hat das Datum oben (Stand: November 2025).
