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Lobby Hotel Am Markt Ueckermünde

Häufige Fragen zu Ihrem Aufenthalt

Schnelle Antworten rund um Hotel, Brauhaus & Ferienwohnungen

 
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen auf einen Blick - kurz, verständlich und hilfreich für Ihre Reiseplanung.
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Hotel – Buchung & Anreise

Wann ist Check-in und Check-out?

Der Check-in ist

Hotel: ab 15:00 Uhr - Check-out bis 10:30 Uhr

Ferienwohnungen ab 16:00 Uhr - Check-out bis 11:00 Uhr

Ist eine spätere Anreise möglich?

Ja. Bitte informieren Sie uns vorab telefonisch. Für Ihre Anreise außerhalb unserer Rezeptionszeiten bereiten wir gern eine Schlüsselübergabe vor.

Kann ich früher einchecken oder später auschecken?

Je nach Verfügbarkeit ist ein früher Check-in oder ein Late Check-out gegen Aufpreis möglich. Bitte sprechen Sie uns rechtzeitig an.

Gibt es Parkplätze?

Für unsere Hotel- und Ferienwohnungsgäste stehen kostenfreie Parkmöglichkeiten am Hotel und in der näheren Umgebung zur Verfügung. Öffentliche Parkplätze am Marktplatz sind tagsüber teilweise gebührenpflichtig.

Kann ich einen Parkplatz reservieren?

Eine Parkplatzreservierung ist leider nicht möglich.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können bar, mit EC-Karte, Kreditkarte (Visa/Mastercard), PayPal oder per Vorabüberweisung bezahlen.

Kann ich meine Buchung stornieren oder umbuchen?

Die Möglichkeiten richten sich nach der gebuchten Rate und Ihrer Buchungsbestätigung. Bei Fragen helfen wir Ihnen gern persönlich weiter.

Muss ich Kurtaxe zahlen?

Von Mai bis September fällt eine Kurtaxe von 2,00 € pro Person und Tag an. Geschäftsreisende sind davon ausgenommen.

Hotelzimmer & Ausstattung

Ist Frühstück inklusive?

Bei Hotelübernachtungen ist das Frühstücksbuffet im Zimmerpreis enthalten.

Sind die Zimmer klimatisiert?

Nein, unser historisches Gebäude verfügt über keine Klimaanlage. In allen Zimmern stellen wir im Sommer Ventilatoren bereit.

Gibt es einen Aufzug?

Ja, alle Etagen sind bequem mit dem Aufzug erreichbar.

Gibt es Wasserkocher oder eine Minibar?

In ausgewählten Zimmerkategorien stehen ein Wasserkocher mit Tee- und Kaffeezubehör sowie eine Minibar zur Verfügung. Getränke erhalten Sie außerdem am Automaten in der 2. Etage.

Gibt es barrierefreie Zimmer?

Unsere Zimmer sind nicht vollständig barrierefrei. Bitte sprechen Sie uns vor der Buchung an – wir beraten Sie gern, welches Zimmer für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.

Frühstück

Wann gibt es Frühstück?

Unser Frühstücksbuffet steht täglich von 7:00 bis 10:30 Uhr für Sie bereit.

Gibt es vegetarische, vegane oder glutenfreie Frühstücksoptionen?

Ja. Bitte informieren Sie uns möglichst vor Ihrer Anreise über Ihre Wünsche oder Unverträglichkeiten, damit wir alles vorbereiten können.

Ist bei früher Abreise ein Lunchpaket möglich?

Ja, auf Vorbestellung bereiten wir Ihnen gern ein Lunchpaket zu. Bitte geben Sie uns am Vortag Bescheid.

Brauhaus Stadtkrug

Wann ist das Brauhaus geöffnet?

Sonntag bis Donnerstag: 11:00 bis 22:00 Uhr
Freitag und Samstag: 11:00 bis 23:00 Uhr

Warme Küche gibt es täglich von 11:30 bis 22:00 Uhr.

Sollte ich einen Tisch reservieren?

Eine Reservierung ist besonders am Abend, am Wochenende und bei größeren Gruppen empfehlenswert.

Gibt es vegetarische oder vegane Gerichte?

Ja, auf unserer Speisekarte finden Sie vegetarische und vegane Gerichte. Die aktuelle Auswahl finden Sie in unserer Speisekarte.

Ist das Restaurant barrierefrei erreichbar?

Unser Restaurant ist über den Innenhof barrierefrei zugänglich. Das Brauhaus und die Bar sind über eine Stufe erreichbar.

Für Hotel & Ferienwohnungen

Gibt es WLAN?

Ja, WLAN steht Ihnen im Hotel und in den Ferienwohnungen Haus Seebad kostenfrei zur Verfügung.

Gibt es Babybetten oder Zustellbetten?

Gern prüfen wir die Möglichkeiten für Ihre Buchung. Bitte geben Sie Ihren Wunsch direkt bei der Buchung an oder fragen Sie bei uns nach.

Sind Haartrockner und Pflegeprodukte vorhanden?

Ja, in allen Zimmern und Ferienwohnungen finden Sie einen Haartrockner sowie Shampoo, Seife und Kosmetiktücher.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Ja, Hunde sind im Hotel und in den Ferienwohnungen Haus Seebad nach vorheriger Anmeldung willkommen. Der Aufpreis beträgt 15 € pro Nacht und Hund.

Gibt es Regeln für Hunde?

Im Hotelbereich gilt Leinenpflicht. Bitte bringen Sie nach Möglichkeit eine eigene Decke oder ein Körbchen für Ihren Hund mit.

Darf im Zimmer oder in der Ferienwohnung geraucht werden?

Nein, alle Zimmer und Ferienwohnungen sind Nichtraucherbereiche. Im Außenbereich stehen Aschenbecher zur Verfügung.

E-Mobilität & Fahrräder

Kann ich mein Fahrrad sicher abstellen?

Ja, Ihnen steht ein abschließbarer Fahrradraum zur Verfügung. Alternativ können Sie Ihr Fahrrad im Innenhof abstellen, der nachts verschlossen wird.

Wo kann ich meinen E-Bike-Akku laden?

Ihre E-Bike-Akkus können Sie kostenfrei an unserer abschließbaren Ladestation im Innenhof laden. Das Laden im Zimmer oder Fahrradraum ist aus Brandschutzgründen nicht erlaubt.

Gibt es eine Lademöglichkeit für E-Autos?

Ja, im Innenhof steht eine E-Auto-Ladestation zur Verfügung. Die Nutzung ist kostenpflichtig.

Freizeit & Entspannung

Gibt es eine Sauna im Hotel?

Ja, unsere private Sauna kann nach Anmeldung genutzt werden. Die Nutzung kostet 20 € für die erste Person; jede weitere Person zahlt 15 €.

Wo finde ich Tipps für Ausflüge und Spaziergänge?

Viele Ideen für Ueckermünde, die Umgebung wie Radreisen von verschiedenen Längen und schöne Gassirunden finden Sie in unserer digitalen Gästemappe und auf unserer Webseite.

 Natürlich hilft Ihnen auch unser Team gern weiter.

Ferienwohnungen Haus Seebad

Wie groß sind die Ferienwohnungen?

Wir bieten Einraumwohnungen mit etwa 39 bis 41 m² sowie Dreiraumwohnungen mit etwa 63 bis 67 m² an.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Ja, der Mindestaufenthalt beträgt drei Nächte.

Was ist im Preis enthalten?

Im Preis enthalten sind Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher, Strom, Wasser, WLAN sowie die Nutzung des Parkplatzes.

Hinweis Küche: Bitte hinterlassen Sie die Küche, wie Sie sie vorgefunden haben: Geschirr, Töpfe usw. sauber und eingeräumt, Kühlschrank geleert, Lebensmittelreste entsorgt - ansonsten fällt eine zusätzliche Reinigungsgebühr an.

Wann ist Check-in und Check-out in den Ferienwohnungen?

Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Ferienwohnung bis 11:00 Uhr freizugeben.

Wo erhalte ich den Schlüssel?

Die Schlüsselübergabe erfolgt direkt gegenüber an der Rezeption des Hotel Am Markt & Brauhaus Stadtkrug.

Gibt es Parkplätze für die Ferienwohnungen?

Ja,  ein kostenfreier Parkplatz ist etwa 50 Meter entfernt.

Kann ich Frühstück dazubuchen?

Ja, Frühstück können Sie im Hotel Am Markt & Brauhaus Stadtkrug direkt gegenüber dazubuchen. Bitte geben Sie uns möglichst bei der Buchung oder am Vortag Bescheid.

Gibt es eine Grillmöglichkeit?

Ja, im Innenhof kann gegrillt werden. Bitte reservieren Sie den Grill vorab im Hotel. Es fallen Gebühren für i Holzkohle, Grillanzünder und Endreinigung an.